隔离不隔爱,Leysen莱绅通灵王室珠宝为爱守护
2020-02-252020年初,一场突如其来的疫情,无论是对于品牌商家还是消费者都带来了很多的影响。面对此次疫情,Leysen莱绅通灵第一时间积极响应国家号召,并对产品和门店进行严格消毒,同时也为消费者提供最优质的具有王室品位的产品和服务,及时帮助有困难的消费者,上演了一幕幕极具“王室品位”的暖心服务。
隔离疫情,不隔离爱
Leysen莱绅通灵店员在疫情期间,为急需订婚戒指的顾客亲自送货上门。年前有顾客约定春节后到门店挑选订婚戒指,但疫情突然爆发,商场决定正式闭店,向顾客传达了这一信息后,并迅速通过微信继续为其提供线上服务挑选产品。
因为疫情的影响,顾客希望可以提前尽快拿到订婚戒指。了解到这个情况,接待该顾客的店员立刻将这个消息反馈给店经理,即便是闭店,但在非常时期,也要为顾客提供最优质的服务。考虑到顾客的安全,Leysen莱绅通灵店员决定立刻为其送货上门。
为确保顾客安全,Leysen莱绅通灵店员佩戴标准防护口罩和一次性手套递送货物,在货物送到顾客家门口后,立刻将饰品进行了检测,帮助顾客核对每一个产品信息,顾客也非常感谢Leysen莱绅通灵店员在这个时候还能替他着想,并亲自送货上门,看到顾客在朋友圈晒订婚成功,Leysen莱绅通灵店员都感到非常欣慰。
心怀爱意,逆势战“疫”!
自疫情发生以来,Leysen莱绅通灵持续关注疫情的进展,并在第一时间成立企业防控应急领导小组,认真贯彻落实党中央、国务院对疫情防控工作的决策部署,全力配合相关部门和社会各界做好疫情防控工作。
而在此特殊时期,Leysen莱绅通灵各个门店,在第一时间立刻通过各种渠道采购口罩、酒精等防护消毒用品,并在微信朋友圈告知顾客前来领取,让买不到口罩的顾客感受到关心和爱意。积极应对突如其来的疫情,用行动构筑店铺防疫线,保障顾客的安全。
目前,为守护公众健康,Leysen莱绅通灵有部分门店已暂停营业,其他正常营业的门店已采购各类防护用品,并对店铺、柜台、商品、桌椅等进行严格的消毒处理,给到店顾客一个安全的购物环境。
与此同时,为了确保顾客足不出户就能选购到心仪的珠宝,Leysen莱绅通灵推荐大家进行线上选购。若顾客在疫情期间不方便出门购物,可通过Leysen莱绅通灵官方小程序、天猫和京东官方旗舰店进行线上选购。同时,品牌还于近期推出了“为爱守护”系列活动,凡在天猫(2月17日-21日)、京东(2月15日-23日)官方旗舰店选购商品,皆可领取300-30购物津贴,享受每满300立减30元优惠,以更优惠的价格入手王室珠宝,进入店铺每天还有直播活动供您在线选购。
如今,是全国疫情防控的关键时期,Leysen莱绅通灵将持续密切关注、积极应对疫情防控,全力做好疫情防控工作,与全国顾客一起齐心协力,共渡难关!